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  • 자주 묻는 질문

신용카드는 쓸 수 있습니까?

JCB/VISA/AMEX/UC/DC/마스터/다이너스/세존/UFJ/니코스 등이 이용 가능합니다.

체크인에 늦어도 괜찮습니까?

14:00부터 체크인 가능합니다만, 도착시각을 넘을 경우나 24:00을 넘을 때에는 꼭 연락해주시기 바랍니다.

짐을 먼저 택배로 보낼 수 있습니까?

15층 프런트에서 맡아 두겠습니다. 짐을 호텔에 보낼 때의 주소는 이하의 주소로 부탁 드립니다.
Zip code:103-0028 Hotel Ryumeikan Front Desk,Yaesu, Chuou-Ku, Tokyo Tel: 03-3271-0971 *숙박자명 및 숙박하는 날짜를 명기해주시기 바랍니다. 또한, 15층 프런트에서 택배 발송, 박스의 판매도 합니다.

체크인 전, 후에 짐을 맡아줄 수 있습니까?

15층 프런트에서 맡겠습니다.
원칙으로써 체크인 전, 후에 당일은 짐을 맡아드립니다. 그 외의 문의가 있으시면 편히 문의 주십시오.

지불은 언제 합니까?

원칙으로 체크인 하실 때 받습니다.

어린이도 돈이 듭니까?

원칙, 초등학생이상의 어린 고객님은 어른요금이 됩니다. 그 이하의 어린 고객님은 침대 하나에, 어른 한 분까지 같이 잘 수가 있습니다. 그 경우에는 요금이 발생하지 않습니다.

관내에서 인터넷을 연결할 수 있습니까?

객실은 모두 고속인터넷 접속(유선 LAN)이 무료입니다.
대여용 LAN케이블(무료)이 각 객실에 있습니다.
대여용 노트북(1,500엔/일)도 프런트에 있습니다.
또한, 15층에는 과금식 컴퓨터(5분당 100엔)가 있습니다.

아침 식사의 장소, 시간 및 내용을 알려주세요.

호텔 류메이칸 도쿄 1층의, 레스토랑 'THE ROSE & CROWN'에서 오전7:00~10:00까지 사이에 드실 수 있습니다.
날마다 바뀌는 아침 식사 플레이트와 빵, 샐러드, 과일, 각종 드링크의 뷔페 스타일입니다.
처음에 나오는 메인 플레이트에 몇 가지의 요리가 있고, 기타 샐러드, 빵, 드링크는 바이킹형식입니다.

주차장은 있습니까?

호텔 1층에 입체주차장이 있습니다.
높이 2m, 폭 2.05m, 전장 5.3m, 무게2,300kg까지 가능합니다.
숙박하실 고객님은 하루(다음날 11:00까지)당 1,200엔입니다. 일반 고객님의 이용은 10분당 100엔입니다.

세탁 서비스는 있습니까?

객실 내에 상비되어있는 서비스 시트에 기입하신 후, 프런트에서 신청해주십시오. 세탁은 10:00까지 프런트에 맡겨 주시면 19:00에는 마무리됩니다. 일요일, 휴일, 연말연시 등은 휴업하는 경우도 있으니 프런트에 문의 주십시오. 또한, 10층, 12층에는 코인 라운드리가 있습니다.

객실에서 마사지는 부를 수 있습니까?

가능합니다. 접수는 언제든지 받습니다만, 서비스 시간은 20:00~2:00(최종접수 1:00)로 돼있습니다.
요금은 40분/4,500엔 60분/6,750엔 80분/9,000엔입니다.
*요금은, 공지 없이 변경할 경우가 있습니다. 미리 양해해 주십시오.

캔슬요금은 언제부터 걸립니까?

캔슬할 경우에는 예약한 날짜 이틀 전까지에 연락 주십시오. 예약 날짜 하루 전부터 캔슬요금이 발생합니다.

하루 전: 총비용의 20%
당일: 총비용의 80%
연락이 없는 경우에는 100%받겠습니다.

신문은 있습니까?

신문에 관해서는 조간, 석간 모두 무료 서비스입니다. 영문신문도 준비돼있습니다. 상세 정보는 조간, 석간 서비스의 페이지를 보십시오.

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※써튼 호텔 서울호텔 류메이칸 도쿄의 리뷰는 Tripadvisor에서 제공되었습니다.

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